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Multiple ways to reach us — fast response during business hours.
Plusieurs façons de nous joindre — réponse rapide pendant les heures d'ouverture.
多渠道联络方式——工作时间内快速回复。
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The fastest ways to reach us
Les moyens les plus rapides de nous joindre
最快获得回复的方式
Our primary channel. Send photos, ask questions, book service.
Notre canal principal. Envoyez des photos, posez des questions, réservez.
我们的主力沟通渠道。可直接发照片、询价、预约。
Speak directly with our team for quotes or urgent questions.
Parlez directement avec notre équipe pour un devis ou une question urgente.
与我们直接通话，获取报价或解答紧急问题。
For detailed inquiries, invoices, commercial quotes.
Pour demandes détaillées, factures, devis commerciaux.
详细咨询、发票请求、商业报价。
Fill out our form — we'll respond within 2 hours during business hours.
Remplissez le formulaire — réponse en 2 heures pendant les heures d'ouverture.
填写表单，工作时间内 2 小时内回复。
Go to Form Aller au formulaire 前往表单Need rush or after-hours service? Call us directly — we'll see what we can arrange.
Besoin d'un service d'urgence ou hors heures? Appelez-nous — nous verrons ce que nous pouvons faire.
急需加急或非营业时间服务？请直接来电——我们尽力安排。
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Scan to enter our WeChat mini-program — bookings, quotes, and service history. Upgraded version for real estate agents coming soon.
Scannez pour accéder à notre mini-programme WeChat — réservations, devis, historique. Version pour agents immobiliers bientôt disponible.
扫码进入 Ecosanicare 微信小程序——在线预约、获取报价、查看服务记录。经纪专业版即将上线。
Follow us for our company values, cleaning tips, and real case studies.
Suivez-nous pour nos valeurs, conseils de nettoyage et études de cas réels.
关注我们了解企业价值观、清洁常识与真实案例分享。
Content channels — not for bookings. Use Direct Contact above.
Canaux de contenu — pour réservations, utilisez Contact direct ci-dessus.
内容频道——下单请使用上方直接联络方式。
Availability
Disponibilité
服务时段
Coverage
Zone de service
服务区域
We dispatch from Markham. Typical travel time to your location:
Nous partons de Markham. Temps de trajet typique :
团队出发自万锦，预计抵达时间：
10–20 min · Primary service hub
10–20 min · Zone principale
10–20 分钟 · 核心服务区
Markham cleaning → Nettoyage à Markham → 万锦清洁服务 →20–35 min dispatch
Déploiement en 20–35 min
20–35 分钟调度
Scarborough cleaning → Nettoyage à Scarborough → 士嘉堡清洁服务 →25–40 min dispatch
Déploiement en 25–40 min
25–40 分钟调度
Richmond Hill cleaning → Nettoyage à Richmond Hill → 列治文山清洁服务 →25–40 min dispatch
Déploiement en 25–40 min
25–40 分钟调度
North York cleaning → Nettoyage à North York → 北约克清洁服务 →30–50 min dispatch
Déploiement en 30–50 min
30–50 分钟调度
Get a quote → Obtenir un devis → 获取报价 →GTA Service Zone — illustrative map
Zone GTA — carte illustrative
大多伦多服务区域示意图
Languages
Langues
语言支持
Our team is fluent in English, French, and Mandarin — no language barrier between you and a clean space.
Notre équipe parle couramment anglais, français et mandarin — aucune barrière linguistique.
团队精通英语、法语与普通话——与您无障碍沟通。
Available on all channels: WhatsApp, phone, email, WeChat, and contact form. Primary language for all written communications.
Disponible sur tous les canaux : WhatsApp, téléphone, courriel, WeChat et formulaire. Langue principale pour les communications écrites.
所有渠道均可使用：WhatsApp、电话、邮件、微信和在线表单。书面沟通的主要语言。
Available on all channels. Our team includes native French speakers — write or call in French and we'll respond in kind.
Disponible sur tous les canaux. Notre équipe comprend des locuteurs natifs — écrivez ou appelez en français, nous vous répondrons en français.
所有渠道均可使用。团队有法语母语成员——用法语联系，我们用法语回复。
Available via WeChat (preferred) and phone, Mon–Sat during business hours. Our Mandarin-speaking concierge handles bookings, quotes, and service history.
Disponible via WeChat (préféré) et téléphone, lun–sam heures ouvrables. Notre concierge mandarin gère réservations, devis et historique de service.
通过微信（首选）或电话联系，周一至周六工作时间内可用。我们的普通话礼宾员可处理预约、报价和服务记录。
FAQ
FAQ
常见问题
Questions about reaching us or booking a service — distinct from our service FAQ.
Questions sur comment nous joindre ou réserver — distinct de notre FAQ service.
关于联系和预约的常见问题——与服务 FAQ 分开。
During business hours (Mon–Sun 7 AM–8 PM), we aim to reply within 30 minutes. For urgent or same-day requests, WhatsApp is the fastest channel — you can also send photos of the space so we can give an accurate quote right away.
Pendant les heures d'ouverture (lun–dim 7h–20h), nous visons à répondre en 30 minutes. Pour les demandes urgentes ou le jour même, WhatsApp est le canal le plus rapide — envoyez des photos pour un devis précis instantané.
工作时间内（周一至周日 7:00 AM–8:00 PM），我们的目标是 30 分钟内回复。如需加急或当天预约，WhatsApp 是最快渠道——可发送现场照片，方便快速报价。
Yes. We operate seven days a week. Saturday slots run 8 AM–6 PM and Sunday 8 AM–5 PM. Evening appointments (after 5 PM on weekdays) are available subject to team availability — call or WhatsApp us to confirm.
Oui. Nous opérons sept jours sur sept. Samedi de 8h à 18h, dimanche de 8h à 17h. Les rendez-vous en soirée (après 17h en semaine) sont disponibles selon disponibilité — appelez ou WhatsApp-nous.
是的。我们每周七天运营。周六 8:00 AM–6:00 PM，周日 8:00 AM–5:00 PM。工作日晚间（下午 5 点后）视团队档期而定——请致电或 WhatsApp 确认。
Yes — our online quote tool generates an instant price estimate based on your space type, size, and service. No account or personal details required. Visit our quote page to try it.
Oui — notre outil de devis en ligne génère une estimation instantanée. Aucun compte requis. Visitez notre page devis.
可以——在线报价工具可根据空间类型、大小和服务生成即时估算，无需填写个人信息。访问报价页面即可试用。
We serve all of the Greater Toronto Area: Markham, Scarborough, Richmond Hill, North York, and Toronto proper. We also travel to Vaughan, Mississauga, Brampton, Pickering, Ajax, Whitby, and Oshawa — a travel fee may apply beyond 50 km from our Markham base. Contact us to confirm coverage for your location.
Nous desservons l'ensemble du Grand Toronto : Markham, Scarborough, Richmond Hill, North York et Toronto. Nous nous déplaçons aussi à Vaughan, Mississauga, Brampton, Pickering, Ajax, Whitby et Oshawa — des frais de déplacement peuvent s'appliquer au-delà de 50 km de Markham.
我们服务整个大多伦多地区：万锦、士嘉堡、列治文山、北约克和多伦多市区。也可前往旺市、密西沙加、宾顿、皮克林、阿贾克斯、惠特比和奥沙华——超出万锦 50 公里可能收取出行费。请联系我们确认服务范围。
Mandarin: WeChat is the preferred channel (scan the QR above). You can also call — our Mandarin-speaking team member is available Mon–Sat. French: all channels are French-capable — just write or call in French and we'll respond in kind.
Français : tous nos canaux sont disponibles en français. Écrivez ou parlez en français et nous répondrons en français. Mandarin : WeChat est le canal privilégié (scannez le QR ci-dessus) — notre membre mandarin est disponible lun–sam.
普通话：首选微信（扫描上方二维码），也可致电——我们的普通话工作人员周一至周六工作时间内可接待。法语：所有渠道均可使用法语。
For urgent or same-day bookings, call (416) 709-7541 directly or WhatsApp us. We take rush requests when our schedule allows — just mention it is urgent. After-hours: leave a WhatsApp message and we will respond at opening time.
Pour les réservations urgentes ou du jour même, appelez le (416) 709-7541 ou WhatsApp-nous. Nous acceptons les urgences selon disponibilité — mentionnez-le. Hors heures : laissez un message WhatsApp.
如需紧急或当天预约，请直接致电 (416) 709-7541 或发送 WhatsApp。如有档期，我们会优先处理加急请求。非工作时间：请留 WhatsApp 消息，我们开门后第一时间回复。
For standard residential cleans, our online quote tool gives an instant fixed price — no site visit needed. For large commercial projects, post-renovation spaces, or complex situations, we offer a free on-site assessment. Contact us to arrange one.
Pour les nettoyages résidentiels standard, notre outil en ligne donne un prix fixe instantané — aucune visite requise. Pour les grands projets commerciaux, post-rénovation ou situations complexes, nous offrons une évaluation gratuite sur place.
住宅标准清洁，在线工具可即时提供固定报价，无需上门。大型商业项目、装修后清洁或复杂情况，我们提供免费上门评估——请联系我们预约。
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Whether you need a quote, have questions, or want to book a service — we're here to help.
Devis, questions ou réservation — nous sommes là pour vous aider.
无论是报价、咨询还是预约，我们都随时为您服务。
Thank you for contacting Ecosanicare. We'll get back to you during business hours.
Merci d'avoir contacté Ecosanicare. Nous vous répondrons pendant les heures d'ouverture.
感谢您联系 Ecosanicare，我们将在工作时间内尽快回复。
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